Gizlilik Politikası
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Fiteractive Yayıncılık ve Pazarlama LTD (“Fiteractive”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Topladığımız Veriler
Kullanıcılarımızdan (diyetisyenler ve danışanlar) aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Konum bilgisi (şehir/ilçe)
- Profil bilgileri (fotoğraf, meslek, uzmanlık alanı)
- Diyetisyenlerin danışanlarına ait veriler:
- Diyet listeleri
- Fiziksel ölçümler (kilo, boy, yağ/kas oranı vb.)
- Sağlık verileri (alerjiler, beslenme alışkanlıkları, tıbbi geçmiş vb.)
- Ölçüm geçmişi ve hedefler
- Görüşme ve mesaj içerikleri
- Uygulama kullanım verileri (ziyaret süresi, tıklamalar, tercih edilen özellikler)
- Cihaz bilgileri (cihaz türü, işletim sistemi, IP adresi)
2. Verilerin Toplanma Amaçları
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Hizmet sunumu ve kullanıcı destek hizmetleri
- Diyetisyen ile danışan arasındaki takibin sağlanması
- Randevu planlama ve bildirim gönderme
- Sağlık verilerine dayalı kişiselleştirilmiş içerik ve analiz sağlama
- Kullanıcı deneyimini geliştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sistem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
3. Açık Rıza Gerektiren Veriler
Sağlık verileri ve özel nitelikli kişisel veriler yalnızca açık rızanıza dayanarak işlenmektedir. Uygulamanın ilgili özelliklerini kullanmanız, bu verilere ilişkin açık rızanızı verdiğiniz anlamına gelir.
4. Verilerin Paylaşımı
Verileriniz üçüncü kişilerle aşağıdaki durumlar haricinde paylaşılmaz:
- Teknik altyapı sağlayıcıları (örneğin Firebase, ödeme sistemleri)
- Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar
5. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Uygulama altyapısında kullanılan bazı hizmetler (örneğin: Firebase, Google Cloud) yurt dışında bulunan sunucularda çalışmaktadır. Bu sebeple kişisel verileriniz, sadece açık rızanız alınmak suretiyle yurtdışına aktarılabilir.
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız açık kaldığı sürece ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Hesap silindiğinde veriler silinir veya anonimleştirilir.
7. Verilerin Güvenliği
Tüm veriler teknik ve idari tedbirlerle korunur. Modern şifreleme yöntemleri kullanılmakta ve sadece yetkili kişiler erişebilmektedir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
9. Başvuru Usulü
KVKK kapsamında haklarınıza ilişkin başvurularınızı support@fiteractive.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
10. Çerezler (Cookies)
Uygulamada kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz.
11. Politika Güncellemeleri
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Tüm güncellemeler uygulama içinde duyurulacaktır.